内容分享自神州英才培训课堂,感谢姜老师,感谢神州英才,感谢众伙伴,彼此赋能,共建伟大公司!
-- 7组学员
- 良好的沟通,良好的管理,来自良好的回应
- 学习只有一个目的,那就是改变
- 公司为客户创造价值,收获业绩提升;公司为客户创造独特的客户价值,收货利润增长。
- 领导者,敢于否定自己
- 分清楚角色,我是谁很重要,我应该是谁更重要
- 战略可能是有问题的,但是不执行一定是失败的
- 理解了要执行,不理解那就在在执行中理解
- 想出来的都是问题,做出来的才是结果
- 相信相信的力量
- 成功是因为相信而看见,而不是因为看见而相信
- 少问为什么,多想干什么
- 合理的是训练,不合理的是磨炼
- 心中有方向,执行有动力
- 意愿百分百,方法无穷尽
- 有钱能使鬼推磨,千金难买我乐意
- 可以改变的是机制,无法改变的是人性
- 在执行的过程中,在管理的过程中,共识更重要
- 什么是执行,执行就是把目标变成结果的行动
- 达成共识,行动统一
- 认真第一,聪明第二
- 锁定目标,专注重复。结果提前,自我退后
- 因为专注,所以专业。专业就是创造客户想要的结果
- 执行前,决心第一,成败第二;执行中,速度第一,完美第二;执行后,结果第一,理由第二。
- 培养人才,就是培养公司的未来
- 不利于公司成长的负能文化:权谋文化,面子文化,侠客文化,含糊文化
- 赋能组织的四大执行文化:商业人格,结果导向,百分百责任,客户价值
- 商业的本质是交换
- 金钱是价值的交换,想要赚钱,就创造更多价值
- 商业行为中人格的三大具体表现:独立的履行职责,独立的承担责任,独立的做出结果
- 注意力决定事实,关注什么就收获什么
- 只有摆正位置,才能创造价值。而决定摆放位置的,只有自己
- 商业人格有俩大要素:社会人心态和成年人逻辑
- 商业人格的俩个标准:靠原则做事,用结果说话
- 执行的起点,就是清晰的结果定义
- 态度不等于结果,职责不等于结果,任务不等于结果,理由不等于结果
- 文化是企业核心竞争力的来源
- 凡事先解决心情,再处理事情,才能事半功倍
- 不要担心员工不够素质,要担心的是管理者习惯了浪费对员工智慧的挖掘
- 企业文化,先有意思,再有意义
- 企业与企业的察觉,源自文化的差距
- 判断你工作有没有价值的唯一裁判是客户;判断你是不是歌人才的唯一标准是结果
- 如果我是问题的一部分,那就先解决我的问题
- 只有斩断退路,才能赢得出路
- 少一点我去,多一点我来
- 没有参与感,就没有认同感; 没有认同感,就没有成就感; 没有成就感,就没有归属感; 没有归属感,就没有忠诚度
- 忠诚度是对未来的承诺,满意度是对历史的评价
- 专业赢天下,服务定江山
- 企业发展的俩个原点:对外客户价值和对内员工成长
- 客户不是用来搞定的,客户是用来感动的
- 下道工序是上道工序的客户
- 职责划分的根本目的不仅是明确我的职责,而是我如何赋能他人创造价值
- 文化领导人的思维意识,而机制驱动人的行为动作
- R1:门朝哪儿开,人往哪儿走; R2:千金重担众人挑,人人头上有指标; R3:过程不检查,结果准抓瞎; R4:好报才有好人
- 凡是工作,必有计划; 凡是计划,必有结果; 凡是结果,必有责任; 凡是责任,必有检查; 凡是检查,必有奖罚; 凡是奖罚,必有改进
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